Legal
Política de privacidade
Quais dados coletamos, para que usamos e como você controla o que guardamos.
A Aroma Haus respeita a sua privacidade e trata seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos
Coletamos o que você nos informa ao criar conta, fazer um pedido ou entrar em contato: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega. Também registramos dados de navegação na loja para entender o que funciona e o que atrapalha.
O CPF é pedido porque o meio de pagamento e a emissão da etiqueta de envio exigem — não o usamos para mais nada.
Como usamos
Para processar o pedido, calcular e despachar a entrega, dar suporte e cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos seus dados a ninguém.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para o pedido existir: o gateway de pagamento, a transportadora e o serviço de e-mail transacional — e sempre no limite do que cada um precisa.
Mensagem de presente
Quando você escreve uma mensagem de presente, ela é lida pela pessoa que prepara o pedido, impressa no cartão e apagada do painel depois do envio.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso WhatsApp ou e-mail. Respondemos em até 15 dias.